Przejdź do treści

Polityka oryginalności

Nasze zobowiązanie: wyłącznie oryginalne produkty

MAISON RETIFS S.R.L. oferuje wyłącznie oryginalne, zapieczętowane produkty kosmetyczne i perfumy w oryginalnym opakowaniu producenta, zakupione na podstawie faktury u autoryzowanych dystrybutorów i hurtowników z Unii Europejskiej.

Nie oferujemy produktów podrabianych, replik ani imitacji, ani perfum „inspirowanych” lub „podobnych” do innych marek. Nie sprzedajemy testerów, próbek promocyjnych ani produktów przelewanych (przesypanych). Każdy dostarczany produkt jest oryginalnym egzemplarzem, zapieczętowanym przez producenta.

Kim jesteśmy

  • Nazwa: MAISON RETIFS S.R.L.
  • Indywidualny numer identyfikacyjny (CUI): 55376828
  • Numer wpisu do rejestru handlowego: J2026048436009
  • Siedziba: Bacău, ul. Ștefan cel Mare 40A, m. 50, powiat Bacău, Rumunia
  • E-mail: contact@maisonretifs.ro
  • Telefon: 0755 753 393
  • Sklep internetowy: maisonretifs.ro

Pochodzenie produktów i ich identyfikowalność

Wszystkie produkty sprzedawane przez maisonretifs.ro pochodzą z autoryzowanych kanałów dystrybucji w Europejskim Obszarze Gospodarczym w ramach legalnego wyczerpania się praw do znaku towarowego (Rozporządzenie UE 2017/1001, art. 15), które umożliwia swobodną odsprzedaż na terenie UE produktów pod marką wprowadzonych na rynek za zgodą właściciela znaku.

Dla każdej partii towaru posiadamy fakturę zakupu od dostawcy, zawierającą nazwę produktu i kod EAN. Dokumenty te są dostępne na żądanie dla:

  • organów kontrolnych (ANPC, ANAF, Policja Gospodarcza);
  • właścicieli znaków towarowych i ich pełnomocników;
  • platform reklamowych i marketplace’ów, na których jesteśmy obecni;
  • każdego klienta, który prosi o potwierdzenie pochodzenia zamówionego produktu.

Gwarancja autentyczności

Gwarantujemy autentyczność każdego dostarczonego produktu. Jeśli otrzymany od nas produkt okaże się nieoryginalny:

  • możesz go zwrócić na nasz koszt;
  • otrzymasz pełny zwrot wpłaconej kwoty, w tym kosztów transportu;
  • natychmiast wycofamy produkt ze sprzedaży i złożymy reklamację u dostawcy.

Gwarancja ta obowiązuje przez 30 dni od dostawy i jest dodatkiem do ustawowego 14-dniowego prawa do odstąpienia od umowy oraz ustawowej gwarancji zgodności.

Zgodność kosmetyczna

Oferowane produkty są zgodne z Rozporządzeniem (WE) nr 1223/2009 w sprawie produktów kosmetycznych: zostały zgłoszone w portalu CPNP przez osobę odpowiedzialną w UE i posiadają oryginalne oznakowanie producenta, w tym listę składników, numer partii i termin ważności.

Znaki towarowe

MAISON RETIFS S.R.L. jest niezależnym przedsiębiorcą. Nazwy marek, znaki towarowe i obrazy produktów są wykorzystywane wyłącznie do identyfikacji i opisu oryginalnych produktów, które odsprzedajemy. Obecność marki na stronie nie oznacza powiązania, partnerstwa ani oficjalnej reprezentacji właściciela odpowiedniego znaku towarowego.

Jeśli jesteś właścicielem znaku towarowego i uważasz, że jego umieszczenie na tej stronie narusza Twoje prawa, prosimy o kontakt pod adresem contact@maisonretifs.ro. Odpowiemy i podejmiemy działania w ciągu maksymalnie 48 godzin roboczych.

Masz pytania dotyczące produktu?

Jeśli chcesz uzyskać informacje o pochodzeniu, autentyczności lub cechach produktu, napisz do nas na adres contact@maisonretifs.ro lub zadzwoń pod numer 0755 753 393. Możemy udostępnić Ci dowód zakupu zamówionego produktu.