Politica de expediere

1. Procesarea comenzii

Toate comenzile sunt procesate in 1-3 zile lucratoare de la confirmarea platii. Comenzile plasate in weekend sau in zilele libere legale vor fi procesate in urmatoarea zi lucratoare.

2. Termene de livrare

• Livrare in Bucuresti: 1-2 zile lucratoare
• Livrare in restul Romaniei: 2-4 zile lucratoare

Termenele sunt estimative si pot varia in functie de curier sau de conditii independente de vointa noastra.

3. Costuri de livrare

Costul livrarii este afisat la finalizarea comenzii, in functie de greutatea coletului si de metoda de livrare aleasa. Oferim livrare gratuita pentru comenzile care depasesc pragul valoric afisat pe site.

4. Curieri parteneri

Colaboram cu firme de curierat de incredere pentru a asigura livrarea rapida si in siguranta a comenzilor tale in toata Romania.

5. Urmarirea comenzii

Dupa expedierea coletului, vei primi un cod de urmarire (AWB) prin email sau SMS, cu care poti verifica statusul livrarii in orice moment.

6. Probleme la livrare

Daca coletul soseste deteriorat, incomplet sau nu corespunde comenzii tale, te rugam sa ne contactezi imediat prin pagina de Contact, pentru a solutiona rapid situatia.